Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 452
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 296
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 244
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 193
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 66
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 279
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 63
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 64
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 56
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 57
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 129
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 102

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 201
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 427
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 987
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 293
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 236
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 333
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 95
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 148
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 93
• Wie tritt man einem offenen Match bei 84
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 55
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 53
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 69
• Wie sehe ich den Wochenplan? 58
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 52

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 149

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 52
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 63
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 55
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 63
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 47
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 101
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 107

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 58
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 52
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 49

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 102
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 69
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 66
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 133
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 123

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 77
• Die Startseite der Administration 98

• Zugänge verwalten 89
• Mitgliederkarten verwalten 82
• Das Club-House verwalten 56
• Restaurant-Guthaben verwalten 52
• E-Mail-Versand verwalten 56
• Rechnungsstellung verwalten 60
• Mitgliedergruppen verwalten 66
• Anmeldungen verwalten 49
• Sondertage verwalten 71
• Angebote verwalten 63
• Online-Zahlungen verwalten 54
• Abrechnungsregionen verwalten 64
• Clubverantwortlichen verwalten 58
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 52
• RFID-Validierung verwalten 67
• Allgemeine Parameter verwalten 49
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 79
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 93
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 114
• Mehrere Gebäude verwalten 95

• Einen neuen Platz erstellen 67
• Platzgruppen verwalten 85
• Reservationsperioden verwalten 92
• Nutzung der Plätze verwalten 64
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 42
• Sportarten verwalten 109
• Plätze sperren 85

• Eine neue Saison erstellen 64
• Eine Saison ändern oder löschen 72
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 50
• Sport mit einer Saison verknüpfen 114

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 69
• Einschränkungen verwalten 54
• Abonnementtyp verwalten 76
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 53
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 109
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 91
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 107

• Artikel erstellen 66
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 47
• Einen Artikel ändern oder löschen 60
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 61
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 95

• Mitgliederliste anzeigen 52
• Ein neues Mitglied erstellen 80
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 67
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 60
• Abonnements der Mitglieder verwalten 57
• Mitgliederdaten importieren 62
• Mitgliederkarten drucken 59
• Mitgliederliste drucken und exportieren 36
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 66
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 61
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 54
• Ein Mitglied suchen 50
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 109
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 86
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 93
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 88
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 83
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 98
• Familien verwalten 97
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 91

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 59
• Sponsoren fakturieren 68
• Sponsoren neu fakturieren 52

• Rolle zuteilen und entfernen 63
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 58

• Aktivierung des Moduls Kurse 65
• Erstellung der Kursartikel 48
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 60
• Kursgruppen verwalten 54
• Kursanmeldungen verwalten 66
• Voraussetzung 85
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 63
• Trainerplan 93
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 92
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 91
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 106

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 58

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 59
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 73
• Rechnungen erstellen 60
• Rechnungen per E-Mail versenden 62
• Zahlungsmahnungen verwalten 58
• Rechnungen drucken 43
• Rechnungen auflisten und suchen 43
• Rechnungen bearbeiten und löschen 67
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 55
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 115
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 84
• Familienermässigungen verwalten 120
• Buchhaltung aus Excel importieren 98
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 112
• Transitkonten der Online-Zahlungen 58
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 105
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 75

• Liste der Bankzahlungen 36
• Verarbeitung über Bankdateien 42
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 63

• Anzahlungen bearbeiten 62

• Reservierungen in der Planung verwalten 80
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 56
• Feste Stunden verwalten 49
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 53
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 104
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 93
• Wiederholungen erstellen und verwalten 105
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 104
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 105
• Die Kassenpreise verwalten 95
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 106
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 119
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 98
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 94

• Automatische E-Mails verwalten 67
• Versand von Sammel-E-Mails 56
• Nachrichten verwalten 53
• Verlauf der versendeten E-Mails 63
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 119
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 93

• Challenge-Turniere verwalten 65

• Die Partnersuche aktivieren 54

• Das Statistik-Dashboard 60
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 111

• Zum Programm gelangen 61
• Reservation durch ein Mitglied 84

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 68
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 68
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 76
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 66
• Fakturierung der Tenniskurse 57
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 57

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 82
• Mitarbeitende erfassen und ändern 81
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 86
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 79
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 83
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 73
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 73
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 76
• Lohnausweise und Jahreslisten 82

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 911
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 160
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 189